Добро пожаловать в Службу поддержки клиентов "Аурис Пром"!

  • Только здесь Вы сможете получить оперативный ответ на любой вопрос.
  • Вам нужна квалифицированная консультация по услугам?
  • Вы остались довольны обслуживанием в нашей сети и хотите выразить благодарность? А может Вас не устраивает уровень нашего сервиса?
  • Возможно у Вас есть интересное предложение на тему маркетинга, продвижения и сотрудничества?
  • Именно Ваше мнение является двигателем повышения уровня сервиса и обслуживания в нашей компании. Делитесь Вашими впечатлениями с нами, и вместе мы найдем лучшее решение по любому вопросу, для нас это действительно важно!

Пишите нам

Часто задаваемые вопросы

Наш офис-склад находится в Киеве по адресу ул. Бориспольская 7. Это территория АрмТек. Вы можете добраться до места на автомобиле, используя карту, или на общественном транспорте от м. Червоний хутір. Время работы склада: Пн-Пт с 10:00 до 17:30 по предварительной договоренности с менеджером (050 361-18-55 I 097 374-82-50).

Наш офис-склад находится в Киеве по адресу ул. Бориспольская 7. Это промышленная территория АрмТек. Вы можете предварительно согласовать визит с менеджером (050 361-18-55 I 097 374-82-50), увидеть и, если нужно, взять или приобрести образцы товара.

Да. Мы являемся плательщиками НДС и можем выставить вам счет с полным пакетом сопроводительных документов для безналичной оплаты на расчетный счет. Итоговая стоимость заказа может меняться в этом случае.

После того, как вы оплатили заказ по безналичному расчёту (на карту или расчетный счет), ваш заказ будет передан на обработку на склад и после передан транспортной фирме. Мы сделаем все возможное, чтобы вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, обычно лимитированные службами-перевозчиками. Обычно время доставка от момента оплаты составляет 1-2 рабочих дня.

После согласования заказа с менеджером, мы формируем заказ и передаем его транспортным службам: Новая почта, Delivery, InTime согласно оговоренным условиям оплаты и доставки. Обычно срок доставки составляет 1-2 рабочих дня, в зависимости от перевозчика.

Мы предоставляем услугу транспортной доставки по Киеву и Днепру от определенной суммы заказа при согласовании с менеджером. По Киеву возможна наша адресная доставка со склада в руки платно (от 50 грн).

Мы являемся производителем уплотнительной резины и официальным представителем европейских поставщиков на территории Украины. Мы не оказываем услугу сервисного обслуживания, но, в частности по Киеву можем предоставить вам контакты квалифицированного мастера по установке уплотнителя.

Задать вопрос

    Звоните нам

    Склад

    Днепр

    ул. Надежды Алексеенко (Чичерина), 171А

    Телефон: +380687726443
    Email: office@aurisprom.com.ua
    Отдел работы с клиентами

    Днепр

    ул. Ясельная, 1

    Телефон: +380687726443
    Email: office@aurisprom.com.ua
    Склад

    Киев

    ул. Бориспольская, 7

    Телефон: +380687726443
    Email: office@aurisprom.com.ua